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2006年3月28日 (火)

顧客の満足を得る営業マンとは

S180328_9 商社のISO9001本審査経営者インタビューです。
営業マンが顧客の信頼を得るためには「顧客との人間関係の構築が一番重要である。常時客先へ出向き、顧客の望むもの(要望)をよく把握すること。営業マンがプラス思考であること」。

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