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2006年7月22日 (土)

ヒーリングバイブレーション

7月21日(金)オフイス(自宅)より徒歩10分のホテル「シティプラザ」へ顧客満足度の調査のために宿泊体験をしました。▽7月7日に開業したグランドオープン記念「サマー宿泊プラン」、料金 15,000円1泊2食(大浴場・プールサービス付き)。▽13階の25Mプールで泳ぎ、最上階14階から街並みを望む大浴場と露天風呂に入り、次は音の響きで心とも体を癒す「ヒーリングバイブレーション」(7000円)。▽音楽のメロディーを振動として伝えながら、その音楽を聴き、疲れや緊張を解きほぐし、リフレッシュしました。 ▽サービスの花道 リッツ・カールトン大阪が日本最高なのか。▽今回の宿泊アンケートにはフロントデスク(3項目)、 客室(3項目)、 朝食(3項目)、 直営レストラン(接客サービス、店内の雰囲気、料理の味付け、料理の量、価格の5項目) の回答欄がありました。いずれも「満足」(4段階評価の最上位) と記入しました。シティプラザ大阪さん!!  リッツ・カールトン大阪に負けないサービス を早く実現してください。

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