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2006年8月24日 (木)

ようこそ、がんこへ

★ 第317回事業所見学会
見学先:「がんこ」京都駅ビル店
日 時:平成18年8月24日(木)10:00~12:00
テーマ:「パートナー(非正規社員)さんのQCサークル活動」
         10.15~10.45開店前の朝礼風景見学
   10.45~11.15店内見学
        11.15~12.00学生アルバイトのQCサークル活動事例発表
■京都店120人、うちパートが70%。開店前の朝礼風景。いつもと同じようにお願いして、活気ある朝礼を見学させていただきました。「ようこそ、がんこへ」、挨拶の仕方から始まる。昨日の実績発表と前年比報告。本日の部屋別時間別宴会料理の予約状況報告。商品情報報告。感動報告。全員で折鶴を作る。昨日から秋メニュー。社長賞受賞報告。銀座三丁目店の工夫している報告。■京都の名所をふんだんに盛り込んだ店内をご案内していただきました。■がんこフードサービス㈱ 第三営業部JR京都駅ビル店のQCサークル「男塾」の発表を特別にお聞きすることができました。全員が学生アルバイトで構成しています。お客様満足向上に向けて「お客様の喜びが、自分たちの喜び」をスローガンに接客補助として自分たちの役割を確立しました。接客マニュアルを作成し、全店へ水平展開されている。またDVDにもなっています。■QCサークル活動を通じて築いた「絆」と経験を糧に更なる自己啓発、お客様の感動を求めて社会人への階段を着実に登っています。学生アルバイトという意識は全くなく、正社員と変わることなくお客様満足を追求する仕事をされています。■がんこフードサービス ■ガンコフードサービス:学生のための就職情報サイト。■[PDF] 本部ニュース 本部ニュース21 [PDF] 2003 年11月19日QC大会.. ■『QCサークル』誌  2004年3月号の目次22.00からのテレビを見ました。液晶テレビなどに使われている10億色に及ぶ色彩情報を、瞬時に伝送する高密度集積回路の分野で、トップクラスの世界シエアを誇るベンチャー企業社長、飯塚哲哉さん。世界のメーカーを相手に投資と提携を繰り広げてきた彼に、リスクの避け方や経営哲学を聞く。■プロフェショナルとは、「突き抜けて変化を見通せる力を持っていて、それだけでは十分でなくて、それをチームに翻訳して、チームにブレークダウンして実行させることができるところまでいって、我々の世界のプロと言える、と思います」(飯塚哲哉S180824_1 S180824_2 S180824_15 S180824_18 S180824_27 S180824_33 S180824_34 S180824_92 S180824_116

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