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2006年11月 8日 (水)

社内顧客化

8日(水)秋晴れ。南あわじ市へ出張しました。難波からバスで1時間55分の旅です。組織の活性化策は全員参加による定期的なコミュニケーションが重要です。社員満足、社員顧客化ができずに、真の顧客満足実現は困難でしょう。■8日コラム「2006118.doc」をダウンロード S181108_3 S181108

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