顧客満足経営

26日（火）バランス・スコアカードによる顧客満足経営の実現のプレゼンをしました。「18.12.18BSCによる顧客満足経営の実現.doc」をダウンロード ■今里へ出かけました。地下鉄今里筋線は24日開業しました。黒字化は20年後だそうです■17.00歯科評価機構の会議に出席しました。■新聞各紙のコラム（竹下さんから頂戴しました）「20061226.doc」をダウンロード