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2006年12月30日 (土)

伸びる会社は聞き上手

30日(土)朝8.45残りの年賀状すべてに一言を書き添え投函しました。▼23日の日経によると年賀状には相手について知っているエピソードを一言書き込む。例えば、「すてきな一年になりますようにように」「また一杯いきましょう」「一度お会いしたいです」と書き添えることも親しみを表わすことにつながります。■日経ベンチャー1月号は第1回日本の急成長企業ランキングを特集しています。上位にランキングされた企業に共通するのは「顧客(市場)の声(不満)に耳を傾けて、柔軟に対応する」という姿勢だ。伸びる会社は聞き上手です■30日コラム「20061230.doc」をダウンロード

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