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2012年4月13日 (金)

勝ち続ける経営

20120413昨夜の夕学講座は、日本マクドナルド社長の原田泳幸さん。■原田さんの話については、『勝ち続ける経営』という講演録が出版されたばかりである。■社長は「職位」ではなく「職種だ」と原田さんは言う。日本にプロフェッショナルの経営者が非常に少ない。今、「アウトサイダーとしての視点」がないと、日本特有の非合理性と閉塞を打ち破ることはできない。■原田さんがトップに就任された2004年以降、デフレ真っ盛りの日本にあって、8年で6回も値上げしている。値上げの広報戦略が上手い。安売り競争から一線を画し業績を伸ばすマック。牛丼の安売り競争とは別世界。■コーヒー販売量は日本一。■ES(従業員満足)と業績は連動する■決定する前に実行すること■コストを減らす投資をすること■基本に立ち返り「らしさ」を取り戻せ。「基本にかえる」を徹底させることから改革はスターされた。多くの原田語録を披露された。

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