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2012年7月23日 (月)

良い質問

S20120723dsc05804_12 品質・環境の統合審査に立ち合いました。次は情S20120723dsc05804_34_2 報が加わります。■良い審査は良い質問の仕方ですね。阿川佐和子さんの「聞く力」心をひらく35のヒントが参考となります。「相槌をケチらない」「『分かります』は禁句」「楽しそうに聞く」「事前に用意する質問は3つまで」など■関連WEB:阿川佐和子「聞く力」

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