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2016年1月14日 (木)

80代の現役カリスマ・セールスレディー (No3792)

14日(木)午前4時5分からの【明日へのことば】アンコールは
「80代の現役カリスマ・セールスレディー」
化粧品訪問販売員 森本早苗さんでした。
▼84歳(昭和6年生まれ)の森本さんは化粧品訪問販売の仕事を始めて56年、今でもマイカーを運転し、お客様のお宅を訪問する現役のセールスレディーです。
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▼持ち前の仕事に対する情熱と客様を大切にする気配りで勤務する会社で初の月間売上100万円累計売上1億円達成第一号など輝かしい営業成績を残しまして、地域を統括するマネージャーにも抜擢されました。▼20年前支店長を希望退職してセールスの現場に戻った森本さんはその後も水を得た魚のように、愛車を駆ってお客様の家庭を訪問して、化粧品のセールスを続けています。
▼カリスマ的な営業成績の秘密は、80代になっても元気に仕事が続けられる情熱はどこから来るのか、伺います。▼私は夢を販売すると思っているので、「訪問販売お断り」の表記には気にならない。▼服装は白が多い、相手も気持ちが明るく感じる。▼時間は一番大事です。▼相手の名前、家族の名前なども知っておくことも大事。▼礼状などは封書でなく葉書で、短く直筆で行う、メールは駄目。▼気配りをする人は成績もいいという事です。
■大商【中小企業のためのビジネス講演会】
~「育児・家事・看病」をすべてこなしながら、破たん企業再建と数々の事業改革を成し遂げた経営者の闘い~
▼講師:株式会社佐々木常夫マネージメント・リサーチ 
     代表取締役 佐々木 常夫 氏
         著書:『ビッグツリー 私は仕事も家族も決してあきらめない』
            『働く君に贈る25の言葉』など多数。
■夜の「中小企業診断士・ISO研究会」は
小冊子「経営に役立つISOマネジメントシステムの作り方 虎の巻(仮題)」の打合せでした。20160114iso

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