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2020年10月19日 (月)

インタビュー式営業術(№5534)

顧客を動かす! インタビュー式営業術
竹林 篤実/著∥ビジパブ∥2009.1∥

内容紹介
無理やりな「売り込み」から、顧客が喜ぶ「聴き込み」へ。結果が出て仕事が楽しくなるインタビュー式営業術を公開。「聴く営業」を実践する超高収益企業キーエンスの事例も紹介する。
インタビュー式営業術とは、①相手についてじっくりと調べ、②仮説を組み立ててインタビューを行い、③相手の現状を適確に把握し、④そこから予想される将来問題を相手と共有し、⑤その問題解決をあなたができることを示す。

要旨
決して売り込まない。顧客の話をじっくり「聴く」。インタビューで営業に革命が起きる。
1章 インタビュー式営業術を実践する企業;2章 営業とはインタビューである;3章 インタビュー式営業術のメリット;4章 インタビュー式営業術の進め方;5章 インタビュー式営業術を進めるためのテクニッ;6章 インタビュー式営業術の極意
20201021

 

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